Obchodní podmínky služby Cutbrain

1. Kdo službu provozuje

1.1 Službu Cutbrain (web cutbrain.cz a aplikace na adrese cutbrain.cz/app, dále jen „služba“) provozuje Jan Tinka, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, IČO 21855471, sídlo Mokrá IV 225, 760 01 Zlín – Mladcová, plátce DPH; DIČ je uvedené na každém daňovém dokladu (dále jen „provozovatel“).

1.2 Kontakt: info@cutbrain.cz.

1.3 Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem a každým, kdo si ve službě založí účet (dále jen „uživatel“). Uživatel je buď podnikatel (jedná v rámci své podnikatelské činnosti), nebo spotřebitel. Kde se pravidla liší, je to výslovně uvedeno.

2. Co služba dělá

2.1 Služba z videozáznamů a fotografií, které uživatel nahraje (dále jen „záběry“), pomocí umělé inteligence navrhne a sestaví krátká i dlouhá videa (dále jen „výstupy“): vybere momenty, napíše a namluví komentář, přidá titulky, grafiku a hudbu, případně záběry z fotobanky (čl. 2.5). K dlouhému videu může vytvořit náhledové obrázky (čl. 2.6) a k výstupu jazykové verze (čl. 2.7). Výstup jde upravit v chatu nebo ručně (včetně vystřižení úseku na časové ose; každé uložení ruční úpravy vytvoří novou verzi výstupu a předchozí verze zůstane v historii), stáhnout jako soubor MP4, nebo z aplikace zveřejnit na připojený účet na sociální síti (čl. 8.7).

2.2 Výstupy vytváří umělá inteligence. Mohou obsahovat chyby: nepřesná tvrzení o produktu, chybnou výslovnost, nevhodný výběr záběru. Uživatel je povinen výstup před zveřejněním zkontrolovat a za zveřejněný obsah (včetně reklam) odpovídá sám.

2.3 Označení AI. Hlas v komentáři je syntetický (vytvořený AI). Provozovatel jako poskytovatel podle čl. 50 odst. 2 nařízení (EU) 2024/1689 (nařízení o AI) opatří výstupy strojově čitelným označením, že obsahují obsah vytvořený nebo upravený AI (metadata souboru, u AI částí podle technických možností i podepsaný záznam o původu C2PA a neviditelný vodoznak). Uživatel tato označení nesmí odstraňovat ani obcházet. Uživatel je ten, kdo výstup zveřejňuje (zavádějící subjekt podle čl. 50 odst. 4), a odpovídá za viditelné označení obsahu, který působí jako skutečný, ale je vytvořený nebo upravený AI (deepfake), zejména AI náhledu se skutečnou osobou (čl. 2.6), videa s jeho vlastním syntetickým hlasem (čl. 8.6) nebo realistické AI postavy; služba k tomu nabízí štítek „AI“ do obrazu a označení při zveřejnění na sítě (čl. 8.7). Dále musí dodržet pravidla sítě, kde video zveřejní.

2.4 Provozovatel může službu průběžně měnit a vylepšovat. Podstatné změny, které zhoršují postavení uživatele, oznámí předem e-mailem.

2.5 Hudba a fotobanka. Hudbu k výstupu skládá AI služba třetí strany (ElevenLabs Music) na míru danému výstupu, případně se použije hudba vytvořená přímo službou. Když uživatel v hotovém výstupu nechá hudbu vyměnit (např. za jinou náladu), služba složí novou skladbu na míru témuž výstupu a platí pro ni stejná pravidla jako pro původní. U editu do hudby platí pro vlastní písničku uživatele čl. 8.8 a pro hudbu na míru čl. 8.8a. Záběry a fotografie z fotobank Pexels a Pixabay služba vkládá jen jako součást výstupu a jejich zdroj a autora uvádí v aplikaci. Hudbu i záběry z fotobanky smí uživatel užít jen jako součást výstupu, a to online, na sociálních sítích a v online reklamě. Není dovoleno užití v televizi, rozhlase, kině, ve filmu, ve hrách a na nosičích (CD, DVD), hudbu nebo záběr z výstupu vyjmout a užívat samostatně, upravovat ji jako samostatnou skladbu, šířit na hudebních streamovacích službách, ani je registrovat v systémech pro správu práv (např. YouTube Content ID). Každý výstup jde stáhnout i bez hudby. Záběry a fotografie z fotobank podléhají jejich licencím: nesmí se prodávat samostatně a osoby v nich nesmí působit, že doporučují produkt uživatele. Pokud síť (např. YouTube Content ID) označí hudbu nebo záběr jako cizí, uživatel podá námitku podle údajů o zdroji v aplikaci.

2.6 AI náhledy. Když to uživatel výslovně zapne, může AI k dlouhému videu vytvořit náhledové obrázky podle jeho záběrů, a to i tak, že osobě ze záběru změní výraz, pózu nebo světlo. Takový obrázek je deepfake podle nařízení o AI: je v souboru označený jako vytvořený pomocí AI a nese viditelný štítek „AI“. Uživatel smí AI náhled se skutečnou osobou použít jen s jejím souhlasem, se štítkem a ne klamavě.

2.7 Jazykové verze. Služba může k výstupu vytvořit verzi v jiném jazyce: řeč lidí v záběrech zůstane původní a dostane přeložené titulky, komentář AI hlasu (včetně vlastního hlasu uživatele podle čl. 8.6) se namluví v cílovém jazyce. Za správnost překladu odpovídá uživatel stejně jako za ostatní výstupy (čl. 2.2).

3. Účet

3.1 Účet si založí každý, kdo má platný e-mail a je starší 18 let. Přihlášení probíhá odkazem zaslaným na e-mail; heslo se nepoužívá.

3.2 Uživatel chrání přístup ke svému e-mailu. Za činnost v účtu odpovídá uživatel.

3.3 Uživatel může účet kdykoli smazat v aplikaci (Účet → Smazat účet). Smažou se značky, záběry, výstupy a historie kreditů. Běžící předplatné se tím hned ukončí a nevyčerpané kredity propadnou bez náhrady, pokud tyto podmínky nestanoví jinak (čl. 7 a 12). Daňové doklady k proběhlým platbám provozovatel uchovává po dobu, kterou stanoví zákon.

3.4 Tým (tarif Agentura). Vlastník účtu (ten, kdo účet založil a platí) může do účtu pozvat další osoby, celkem nejvýš 5 lidí včetně sebe. Pozvánka platí 7 dní a přijmout ji jde jen přihlášením na e-mail, na který přišla. Členové týmu pracují se značkami, záběry a videi účtu a utrácejí jeho kredity, smí připojit účty na sítích a zveřejňovat, vytvářet schvalovací odkazy a vlastní hlas. Nesmí měnit tarif a platby, spravovat tým ani smazat účet. Vlastník odpovídá za jednání členů ve službě jako za své a může člena kdykoli odebrat; co člen v účtu vytvořil, zůstává účtu. E-maily o účtu dostává jen vlastník. Smazáním účtu vlastníkem ztratí členové přístup ke všemu jeho obsahu. Když vlastník přejde z tarifu Agentura na nižší tarif nebo předplatné skončí, tým se od konce zaplaceného období pozastaví: členové se do účtu nepřihlásí, čekající pozvánky se zruší a členové dostanou e-mail; nic se nemaže a po návratu na tarif Agentura se tým obnoví.

3.5 Schvalovací odkaz (tarif Agentura). Uživatel může k videu vytvořit odkaz, přes který jeho klient bez účtu video uvidí a schválí ho, nebo napíše připomínky (případně se jménem). Odkaz platí 30 dní a uživatel ho může kdykoli zrušit. Kdo odkaz zná, video uvidí, proto ho uživatel posílá jen tomu, komu je určen. Odpovědi klienta zpracovává provozovatel pro uživatele jako zpracovatel (čl. 10.2).

4. Kredity

4.1 Akce ve službě se platí kredity. Aktuální ceník akcí je vždy uvedený v aplikaci (v den sepsání: nové krátké video 10 kreditů, dlouhé video 5 kreditů za každou započatou minutu, nejméně 20 kreditů, každý další formát 2 kredity, jazyková verze videa 2 kredity; u každého videa jsou 3 úpravy v chatu v ceně, každá další stojí 2 kredity; jiná hudba v hotovém videu 1 kredit za každou započatou minutu videa, nejméně 2 kredity, ztlumení nebo zesílení hudby zdarma).

4.2 Kredity se získávají:

• zkouškou zdarma po založení účtu (kredity na jedno video),
• tarifem: každý měsíc předplatného přinese počet kreditů podle tarifu, a to i při roční platbě (kredity se přidělují po měsících),
• dokoupením jednorázového balíčku (i bez předplatného).

4.3 Platnost kreditů: kredity z tarifu platí do konce měsíce předplatného, ve kterém byly přiděleny; co uživatel nevyčerpá, převede se jednou do následujícího měsíce a na jeho konci propadne. Když předplatné skončí (zrušením, neuhrazením nebo smazáním účtu), propadnou kredity z tarifu ke dni jeho konce. Dokoupené kredity platí 12 měsíců od zaplacení a koncem předplatného nepropadají. Kredity ze zkoušky zdarma nepropadají. Při útratě se jako první použijí kredity, které propadnou nejdřív. Několik dní předtím, než kredity propadnou, pošle provozovatel upozornění e-mailem.

4.4 Když se video nebo úprava nepodaří vytvořit z důvodu na straně služby, kredity se vrátí automaticky.

4.4a Zrušení videa. Video, které čeká ve frontě a na kterém se ještě nezačalo pracovat, může uživatel v aplikaci zrušit. Kredity za ně se vrátí v plné výši, jednou a hned. Jakmile služba video plánuje nebo skládá, zrušit ho nelze a služba ho dokončí; když se nepovede, platí čl. 4.4. Zrušené video jde spustit znovu se stejným zadáním za kredity podle ceníku. Přípravu souboru ke stažení (export) zrušit nelze; když se nepovede, platí čl. 4.4.

4.5 Kredity nejsou peníze ani elektronické peníze, nedají se převést na jiný účet ani vyměnit za hotovost.

4.5a Autopilot (tarify Pro a Agentura). Když ho uživatel u značky zapne, služba každé pondělí sama vytvoří zvolený počet videí (1, 3 nebo 5 týdně) z nových záběrů, které smí použít AI, a strhne za ně kredity podle ceníku stejně, jako by video vytvořil uživatel. Videa se nikam nezveřejní ani neexportují, čekají v aplikaci na schválení. Když na videa z minulého týdne uživatel nijak nezareagoval, nebo kredity nestačí, autopilot týden vynechá. Vypnout jde kdykoli u značky.

4.5b Cena kreditu: každý kredit je samostatná část služby se svou cenou. Cena jednoho kreditu je cena tarifu za dané období nebo cena balíčku dělená počtem kreditů, které přináší (u předplatného s uvítacím bonusem nebo slevou se počítá skutečně zaplacená cena; kredity navíc, které k platbě patří, např. bonus k balíčku v sezóně e-shopů, se počítají do počtu kreditů jako koupené). Část služby odpovídající kreditu je poskytnutá celá ve chvíli, kdy uživatel kredit využije (video, úprava, formát nebo jiná akce podle ceníku).

4.6 Příděly podle tarifu: tarif určuje, kolik značek může účet mít a kolik hodin záběrů může za kalendářní měsíc nahrát (v den sepsání Start 1 značka a 3 hodiny, Pro 3 značky a 10 hodin, Agentura 10 značek a 20 hodin; bez předplatného 1 značka a 3 hodiny). Zkušební účet může před první platbou nahrát celkem 30 minut záběrů. Nad měsíční příděl si uživatel může přidat hodinu záběrů za kredity podle ceníku v aplikaci. Důvodem přídělu je, že každou minutu nahraných záběrů služba zpracovává pomocí AI.

5. Tarify a platby

5.1 Ceny tarifů a balíčků jsou uvedené v aplikaci včetně DPH. Platí se kartou nebo platební peněženkou přes platební službu Stripe. Údaje o kartě provozovatel nevidí ani neukládá.

5.2 Předplatné se platí předem měsíčně, nebo ročně (roční platba odpovídá ceně 10 měsíců), a automaticky se obnovuje, dokud ho uživatel nezruší. Před obnovou ročního předplatného pošle provozovatel upozornění e-mailem. Zrušit předplatné jde kdykoli v aplikaci (Účet → Zrušit předplatné, nebo Spravovat předplatné). Zrušené předplatné platí do konce zaplaceného období; za zbytek období se peníze nevracejí, pokud zákon nestanoví jinak. Předplatné s měsíční platbou jde místo zrušení pozastavit na 1 až 3 měsíce, nejvýš jednou za 12 měsíců: během pauzy se neplatí a nepřidělují se nové kredity, platnost kreditů z tarifu, které uživatel už má, se prodlouží o dobu, po kterou pauza skutečně trvala; po pauze předplatné samo pokračuje, nebo ho uživatel obnoví dřív. Pozastavené předplatné jde také zrušit.

5.3 Přechod na vyšší tarif nebo z měsíční na roční platbu se projeví hned a doplatek se vypočte poměrně ke zbývající části období. Uživatel hned dostane rozdíl kreditů mezi tarify poměrně ke zbývající části období, stejně jako se počítá doplatek (při přechodu na roční platbu kredity na první měsíc). Přechod na nižší tarif nebo z roční na měsíční platbu platí od dalšího období.

5.4 Lidé z čekací listiny dostávají slevu na první měsíc podle podmínek uvedených při zápisu (v den sepsání 50 % z ceny prvního měsíce měsíčního tarifu; u roční platby se sleva neuplatní). Kód lze použít jednou.

5.4a Změna ceny: novou cenu tarifu oznámí provozovatel e-mailem nejméně 30 dní předem; uživatel může předplatné do té doby zrušit.

5.4b Zakládající cena: kdo uzavře předplatné tarifu před spuštěním služby nebo do 30 dnů od jejího veřejného spuštění (datum spuštění provozovatel uvede v aplikaci), tomu provozovatel nezvýší cenu tohoto tarifu ani nesníží počet kreditů, které tarif měsíčně přináší, a to po celou dobu, kdy předplatné nepřetržitě trvá (i při obnovení). Při přechodu na jiný tarif nebo jiný interval platby platí ceník ke dni změny; když předplatné skončí, zakládající cena zaniká. Cena jednotlivých akcí v kreditech (čl. 4.1) se může měnit stejně jako u ostatních uživatelů.

5.5 Daňový doklad ke každé platbě dostane uživatel e-mailem (odkaz na doklad, jde stáhnout jako PDF) a najde ho v aplikaci (Účet → Tarif a platby → Daňové doklady). Podnikatel při platbě vyplní IČO a DIČ.

5.6 Když se platba předplatného nepodaří, Stripe ji několikrát zopakuje a uživatele upozorní. Pokud se platbu nepodaří získat, předplatné skončí a další kredity z tarifu se nepřidělí.

5.6a Uvítací bonus a návrat: kdo poprvé zaplatí tarif nebo balíček do 7 dnů od vytvoření prvního videa, dostane 50 kreditů navíc (platí 12 měsíců); bonus se neposkytuje k platbě se slevou z čekací listiny (čl. 5.4). Kdo předplatné ukončí, může od provozovatele jednou dostat nabídku kreditů navíc pro případ, že do uvedeného data znovu začne platit. Sleva nabízená při rušení předplatného (např. 30 % na 2 měsíce) se poskytuje nejvýš jednou za trvání účtu.

5.7 Odměna za pozvání: každý účet má v aplikaci osobní odkaz pro kamarády. Kdo si přes něj založí nový účet a má nárok na zkoušku zdarma (čl. 6), dostane na vyzkoušení kredity na jedno video navíc. Pozývající dostane 50 kreditů (platí 12 měsíců) 14 dní poté, co pozvaný poprvé zaplatí tarif nebo balíček (po uplynutí lhůty pro vrácení peněz podle čl. 7.3), a jen když tato platba nebyla vrácena; nejvýš 20 odměn za 12 měsíců. Sám sebe pozvat nelze; odměnu za účty založené za účelem jejího čerpání může provozovatel odebrat. Při doporučování služby na sítích je potřeba dodržet pravidla pro označení obchodního sdělení, pokud za ně pozývající dostává odměnu: příspěvek s odkazem musí být zřetelně označený jako reklama nebo spolupráce (např. „#reklama“ nebo označení placené spolupráce na síti).

6. Zkouška zdarma

6.1 Nový účet dostane kredity na jedno video zdarma, bez zadání karty. Stažené video ze zkoušky obsahuje malý vodoznak „Vytvořeno v Cutbrain“. Videa vytvořená po zaplacení tarifu nebo balíčku vodoznak nemají; lidé z čekací listiny ho nemají nikdy. Po první platbě (tarif nebo balíček) jde video ze zkoušky stáhnout znovu bez vodoznaku, bez dalších kreditů.

6.2 Zkouška je jedna na osobu a značku. Provozovatel může zkoušku odepřít nebo zrušit účty založené za účelem jejího opakovaného čerpání. Aby to šlo ohlídat, uchovává provozovatel i po smazání účtu otisk e-mailové adresy (zašifrovaný údaj, ze kterého se adresa zpět zjistit nedá), a to 3 roky od zkoušky (Zásady ochrany osobních údajů aplikace).

7. Spotřebitelé: odstoupení od smlouvy

7.1 Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku), a to tlačítkem „Odstoupit od smlouvy“ v aplikaci (Účet → Odstoupení od smlouvy), které je dostupné po celou lhůtu a odstoupení potvrdí druhým tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“ (§ 1830a občanského zákoníku), nebo e-mailem na kontakt v čl. 1. Přijetí odstoupení provozovatel bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem s jeho obsahem a datem a časem odeslání. Smlouvou se rozumí předplatné (lhůta běží od první platby) a každý zakoupený balíček kreditů; obnovení předplatného novou smlouvou není.

7.2 Služba se začne poskytovat hned po zaplacení (kredity jsou ihned k dispozici). Před každou platbou spotřebitel samostatným zaškrtnutím (odděleně od souhlasu s podmínkami) výslovně žádá o zahájení plnění před uplynutím lhůty k odstoupení a bere na vědomí, že při odstoupení zaplatí poměrnou část ceny a že právo na odstoupení zaniká, jakmile je služba poskytnutá celá (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku), tedy když využije všechny kredity z dané smlouvy. Provozovatel si uchová, kdy a s jakým textem žádost spotřebitel udělil, a zopakuje ji v potvrzení platby e-mailem. Při odstoupení spotřebitel zaplatí poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění, tj. cenu využitých kreditů podle čl. 4.5b (§ 1834 občanského zákoníku); zbytek vrátí provozovatel do 14 dnů stejným způsobem, jakým byly peníze přijaty.

7.3 Záruka spokojenosti (nad rámec zákona, pro spotřebitele i podnikatele): první platbu účtu (tarif nebo balíček) vrátí provozovatel celou, když o to uživatel do 14 dnů od platby požádá v aplikaci (Účet → Odstoupení od smlouvy / Vrácení peněz) a z kreditů z této platby nevyužil víc než 10. Vrácením předplatné skončí a nevyužité kredity z této platby propadnou, stejně jako uvítací bonus (čl. 5.6a) a odměna za pozvání (čl. 5.7), které za tuto platbu vznikly. Totéž platí při odstoupení od smlouvy (čl. 7.2). Peníze se vracejí stejným způsobem, jakým byly přijaty, obvykle do 10 pracovních dnů, nejpozději do 14 dnů.

7.4 Spotřebitelské spory lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.

7a. Vady služby a reklamace

7a.1 Provozovatel odpovídá za to, že služba odpovídá popisu v těchto podmínkách a v aplikaci (§ 2389a a násl. občanského zákoníku u spotřebitelů). Za vadu se nepovažuje, že výstup vytvořený AI neodpovídá představě uživatele, pokud služba jinak funguje podle popisu (čl. 2.2); takový výstup lze upravit v chatu nebo ručně.

7a.2 Vadu (např. video se nevytvořilo, export nejde stáhnout, kredity se strhly bez výsledku) uživatel oznámí e-mailem na kontakt v čl. 1 s popisem a odkazem na video nebo platbu. Když se video nebo úprava nepodaří z důvodu na straně služby, kredity se vracejí automaticky (čl. 4.4).

7a.3 Provozovatel uplatnění reklamace potvrdí písemně (e-mailem) bez zbytečného odkladu a vyřídí ji v přiměřené lhůtě, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, a o vyřízení vydá písemné potvrzení. Podle povahy vady ji vyřeší opravou (nové vytvoření výstupu), vrácením kreditů, nebo přiměřenou slevou či vrácením peněz za dotčenou část služby; u spotřebitele podle § 2389l a násl. občanského zákoníku. Za vady odpovídá provozovatel po celou dobu poskytování služby.

8. Obsah uživatele a práva

8.1 Uživatel prohlašuje, že má všechna práva a souhlasy potřebné k tomu, aby záběry, loga, texty a podklady nahrál do služby a nechal z nich vytvořit výstupy, zejména souhlas osob, které jsou v záběrech vidět nebo slyšet, a práva k hudbě či jiným dílům v záběrech.

8.2 Uživatel uděluje provozovateli nevýhradní bezúplatné oprávnění užívat záběry a podklady jen v rozsahu nutném k poskytování služby (uložení, zpracování, analýza pomocí AI, sestavení a render výstupů) po dobu jejich uložení ve službě.

8.3 Provozovatel záběry ani výstupy uživatele nepoužije k propagaci služby ani k tréninku AI bez výslovného souhlasu uživatele. Pro zpracování se používají AI služby třetích stran (čl. 10), které podle svých podmínek data z placeného rozhraní k tréninku AI nepoužívají; u ElevenLabs má provozovatel používání dat ke zlepšování služby vypnuté v nastavení účtu.

8.4 K výstupům, které služba pro uživatele vytvoří, nemá provozovatel žádné nároky. Uživatel je smí užívat bez omezení, včetně reklamy. Omezení pro hudbu a záběry z fotobanky jsou v čl. 2.5 a 8.8a. Provozovatel nezaručuje, že výstup nebo jeho části vytvořené AI jsou dílem chráněným autorským právem: bez tvůrčího vkladu člověka ochranu mít nemusí, takže ho mohou užít i jiní. Práva k záběrům, logům a textům, které uživatel nahrál, zůstávají jeho.

8.5 Uživatel nesmí službu použít k vytvoření obsahu, který je protiprávní, klamavý (např. nepravdivá tvrzení o produktu nebo zdraví), nenávistný, sexuálně explicitní, porušuje práva třetích osob, napodobuje skutečnou osobu bez jejího souhlasu, nebo k rozesílání nevyžádaných sdělení. Provozovatel může takový obsah odstranit a účet zablokovat.

8.6 Vlastní hlas (tarify Pro a Agentura). Uživatel může ze své nahrávky nechat vytvořit syntetický hlas, kterým pak AI namlouvá komentář v jeho videích, i v jazykových verzích (čl. 2.7). Smí jít jen o vlastní hlas toho, kdo nahrává: nahrávka musí začínat přečtenou souhlasnou větou s kontrolními slovy, kterou služba ověří, a uživatel to potvrdí zaškrtnutím. Jde o výslovný souhlas se zpracováním hlasu (zásady ochrany osobních údajů); místo vlastního hlasu lze vždy použít hlasy z nabídky. Hlas vytváří a uchovává ElevenLabs (USA); provozovatel uchová jen záznam souhlasu (čas, e-mail, přečtená věta, délka nahrávky), samotnou nahrávku neukládá. Vlastní hlas nesmí patřit osobě mladší 18 let ani známé osobnosti. Funkce je dostupná, jen když ji provozovatel v aplikaci zapne; do potvrzení licence od ElevenLabs zapnutá není. Hlas jde kdykoli smazat; smaže se i se značkou nebo účtem. Hotová videa, ve kterých už zazněl, zůstávají. Napodobit hlas jiné osoby je zakázáno (čl. 8.5).

8.7 Zveřejnění na sítě. Uživatel může připojit svůj účet na TikToku, Instagramu nebo YouTube a z aplikace na něj video zveřejnit hned nebo k naplánovanému času (nejvýš 60 dní dopředu). Služba to dělá jen na pokyn uživatele a jeho jménem; za zveřejněný obsah, popisek a nastavení příspěvku (např. placená spolupráce) odpovídá uživatel a platí pro něj pravidla dané sítě. Označení „vytvořeno pomocí AI“ je při zveřejnění zapnuté předem; vypnout ho uživatel smí jen tam, kde označení nevyžadují právní předpisy ani pravidla sítě. Video se zkušebním vodoznakem TikTok nepřijme. Přístup jde kdykoli odpojit v aplikaci nebo v nastavení sítě.

8.8 Hudba od uživatele (Edit do hudby). Služba hudbu pro tuto funkci nedodává ani nelicencuje. Nahráním skladby uživatel prohlašuje, že má ke skladbě, textu i nahrávce všechna práva potřebná k tomu, aby ji služba mohla uložit, rozebrat (najít rytmus) a spojit se záběry, a také k zamýšlenému užití hotového videa (sociální sítě, reklama, území, doba). Skladba z YouTube, Spotify nebo jiné hudební služby taková práva nedává, ani s předplatným. Skladbu služba ukládá jen v účtu uživatele, používá ji jen k vytvoření jeho videa, nezveřejňuje ji a nepoužívá ji k učení napříč uživateli; maže ji stejně jako ostatní záběry (čl. 9.1). Výstup jde stáhnout i bez hudby; zda smí uživatel zvuk přidaný v aplikaci sítě (TikTok, Instagram, YouTube) použít, určují pravidla té sítě a typ jeho účtu (firemní účty mají jen hudbu schválenou pro komerční užití). Pokud třetí osoba uplatní nárok kvůli hudbě nebo jinému obsahu nahranému v rozporu s čl. 8.1 nebo s tímto článkem, podnikatel nahradí provozovateli vzniklou škodu a přiměřené náklady; u spotřebitele se odpovědnost řídí zákonem.

8.8a Hudba na míru k editu. Když uživatel k editu do hudby nenahraje vlastní písničku, může služba hudbu k editu složit pomocí AI služby třetí strany (ElevenLabs Music), na míru danému videu. Hudba na míru je dostupná jen tam a jen v rozsahu, kde to licence poskytovatele dovoluje; provozovatel ji může nabízet omezeně nebo ji přestat nabízet. Pro takovou hudbu platí omezení z čl. 2.5: smí se užít jen jako součást výstupu, online, na sociálních sítích a v online reklamě, ne samostatně, v televizi, rozhlase, kině, ve filmu, ve hrách ani na nosičích, a nesmí se registrovat v systémech pro správu práv (např. YouTube Content ID). Provozovatel nezaručuje, že síť hudbu nikdy neoznačí jako podobnou jiné skladbě; v takovém případě uživatel podá námitku podle údajů o zdroji v aplikaci, případně použije verzi výstupu bez hudby.

8a. Hlášení protiprávního obsahu a kontakt (nařízení (EU) 2022/2065, DSA)

8a.1 Kontaktní místo pro uživatele, úřady členských států EU i Komisi (čl. 11 a 12 DSA) je e-mail info@cutbrain.cz; komunikujeme česky a anglicky.

8a.2 Nahlášení obsahu: kdokoli může e-mailem na info@cutbrain.cz nahlásit obsah ve službě, který považuje za protiprávní (např. hudbu nebo záběry, ke kterým nahrávající nemá práva). Hlášení má obsahovat zdůvodnění, proč je obsah protiprávní, co nejpřesnější označení obsahu, jméno a e-mail oznamovatele (kromě hlášení vybraných trestných činů) a prohlášení, že oznamovatel jedná v dobré víře a údaje jsou podle jeho nejlepšího vědomí přesné a úplné (čl. 16 DSA). Provozovatel přijetí potvrdí, o hlášení rozhodne bez zbytečného odkladu, oznamovateli sdělí výsledek a uvede, jestli při rozhodnutí použil automatizované nástroje.

8a.3 Omezení obsahu nebo účtu: protiprávní obsah nebo obsah v rozporu s těmito podmínkami může provozovatel znepřístupnit nebo smazat; při opakovaném nebo závažném porušení může omezit funkci nebo účet. Dotčenému uživateli pošle odůvodnění (co, proč, na jakém základě, jestli rozhodl automatizovaně) a možnost se ohradit e-mailem; obrátit se na soud může uživatel vždy (čl. 17 DSA). Při podezření na trestný čin ohrožující život nebo bezpečnost informuje orgány činné v trestním řízení (čl. 18 DSA).

8a.4 Obsah se posuzuje podle zákona a těchto podmínek (čl. 8.1, 8.5, 8.6 a 8.8), převážně ručně provozovatelem. AI při plánování videa upozorní na rizikový obsah (např. výzva dětem, nepravdivá tvrzení), o omezení obsahu nebo účtu ale rozhoduje člověk (čl. 14 DSA).

9. Uchovávání dat

9.1 Původní soubory záběrů a jejich náhledová videa se smažou 60 dní po poslední práci se záběrem (nahrání, použití ve videu, export nebo stisknutí „Ponechat“). Týden předem přijde upozornění e-mailem. Zůstane malý obrázek náhledu a hotové výstupy.

9.2 Výstupy a údaje účtu zůstávají uložené do smazání účtu. Po smazání účtu se data smažou do 30 dnů. Soubory v úložišti se mažou hned a starší verze se neuchovávají; v historii databáze pro obnovu po chybě (u poskytovatele databáze) mohou zůstat nejvýš 7 dní. Další zálohy provozovatel nedělá.

10. Osobní údaje

10.1 Jak provozovatel zpracovává osobní údaje uživatele, popisují Zásady ochrany osobních údajů na webu.

10.2 Pokud záběry obsahují osobní údaje třetích osob (např. zákazníků nebo zaměstnanců uživatele), zpracovává je provozovatel jako zpracovatel pro uživatele podle Zpracovatelské smlouvy, která je přílohou těchto podmínek.

11. Dostupnost a odpovědnost

11.1 Provozovatel se snaží, aby služba fungovala nepřetržitě, ale dostupnost nezaručuje. Plánované odstávky oznámí předem, pokud to jde.

11.2 Vůči podnikatelům odpovídá provozovatel za škodu nejvýše do výše částky, kterou uživatel zaplatil za posledních 12 měsíců, a neodpovídá za ušlý zisk ani za výsledky reklamních kampaní. Toto omezení se nepoužije na újmu na přirozených právech člověka (zdraví, život, důstojnost), na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani tam, kde je uživatel slabší stranou (§ 2898 občanského zákoníku). Vůči spotřebitelům se odpovědnost řídí zákonem.

11.3 Provozovatel neodpovídá za obsah výstupů, které uživatel zveřejnil bez kontroly (čl. 2.2), ani za porušení práv třetích osob záběry nahranými uživatelem (čl. 8.1).

12. Změny podmínek

12.1 Provozovatel může tyto podmínky změnit. Změnu oznámí e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, může předplatné zrušit a účet smazat; nevyčerpané dokoupené kredity mu na žádost provozovatel poměrně proplatí.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Vztah se řídí právem České republiky. Spory s podnikateli rozhoduje soud příslušný podle sídla provozovatele.

13.2 Tyto podmínky (verze ze dne 15. 10. 2026) jsou účinné dnem jejich zveřejnění na cutbrain.cz.

Přílohy: Zpracovatelská smlouva (pravni/ZPRACOVATELSKA_SMLOUVA.md).